Versand und Zahlung

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Versand und Verpackung

 

Verpackung

Ihre Produkte kommen im Luftpolsterumschlag und bei größeren Bestellungen – als Paket.

 

Versandkosten

Standard oder Einschreiben?

Standardsendungen erhalten keine Sendungs-Nummer und können nicht verfolgt werden. Wir können deswegen keine Haftung übernehmen, dass die Sendung sicher bei Ihnen ankommen wird.

 

Der Service der Deutschen Post ist allerdings gut und wir haben bis jetzt keine verlorenen Sendungen gehabt (vielleicht passen die Engel auf unsere Briefe auf :-) Wir empfehlen Einschreiben vor allem bei größeren Bestellungen und weiter entfernten Zielorten. Außerdem sind bei einigen Zielländern die Post-Dienstleistungen nicht so gut wie den Deutschen. Wir haben einen Fall gehabt (es war ein Land aus der Ländergruppe Europa), wo die Kundin mit der Sendungs-Nummer in ihre Postfiliale gehen musste um zu feststellen, dass die Sendung schon seit über einer Woche dort war, sie jedoch nicht an ihre Adresse zugestellt wurde und sie auch keine Abhol-Nachricht erhielt!

 

Die Versandkosten beinhalten die Deutsche Post Gebühren plus 0,20 Euro Verpackungspauchal.

Einschreiben: Standardpreis + 2,05 Euro.

925 Sterling Silber Artikeln werden immer mit Einschreiben versickt.

 

Deutschland

  • 1,65 Euro als Großbrief der deutschen Post. Bitte Versandmethode „Deutschland“ wählen.

  • 3,75 Euro als Großbrief mit Einschreiben – Bitte Versandmethode „Deutschland Einschreiben“ wählen. Der Brief erhält einen Einlieferungsnachweis und eine Sendungs-Nummer. Der Empfänger oder ein anderer Empfangsberechtigter quittiert den Erhalt des Briefes.

 

International

  • 3,65 Euro als Großbrief der deutschen Post. Bitte Versandmethode „International“ wählen.
  • 5,70 Euro als Großbrief mit Einschreiben International. Der Brief erhält einen Einlieferungsnachweis und eine Sendungs-Nummer. Der Empfänger oder ein anderer Empfangsberechtigter quittiert den Erhalt des Briefes. Haftung für Verlust und Beschädigung bis 30 SZR (ca. 33,75 Euro). Bitte Versandmethode „International Einschreiben“ wählen.

 

Kein Mindestbestellwert.

 

Was passiert wenn Sie bei dem Bestellvorgang die falsche Versandmethode wählen? (z.B. Sie sind in der Schweiz, haben aber irrtümlicherweise „Deutschland“ statt „International“ gewählt)

Sie erhalten eine E-Mail von uns mit der korrigierten Rechnung. Ihre Bestellung wird verschickt nach dem vollständigen Zahlungseingang.

 

Zahlungsmöglichkeiten

 

Zur Auswahl stehen Ihnen

  1. Vorkasse (klassische Banküberweisung)
  2. PayPal – sie können mit PayPal auch ohne PayPal Konto, sondern über Ihr Bankkonto oder per Kreditkarte bezahlen – für Details siehe unten)

Ihre Bestellung am ersten Werktag nach Zahlungseingang verschickt.

 

1. Vorkasse

  • Füllen Sie das Bestellformular aus.
  • Wählen Sie als Zahlungsart "Vorkasse/Überweisung" und bestätigen Sie den Kauf.
  • Nachdem der Bestellvorgang komplett abgeschlossen ist, erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Auf dieser Bestellbestätigung ist Ihre Bestellnummer aufgeführt. Unsere Bankverbindung (inklusive IBAN und SWIFT) wird dort mitgeteilt.
  • Bitte überweisen Sie den aufgeführten Betrag unter Angabe der Bestellnummer.

 

2. PayPal

Mit PayPal bezahlen Sie einfach, schnell und sicher.

  • Die Anmeldung bei PayPal, sowie die Bezahlung mit PayPal sind kostenfrei für Sie (solange sie über ein Guthaben oder ein Konto in Euro verfügen. Bei Umrechnungen von anderen Währungen erhebt PayPal eine geringere Wechselkursgebühr).
  • Ihre Daten werden bei der Zahlung nicht an uns oder Dritte übermittelt.
  • Sie müssen Ihre Bank- oder Kreditkartendaten nicht bei jeder Zahlung eingeben, denn Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind bei PayPal gespeichert.
  • Sie bezahlen nur mit wenigen Klicks.
  • Weitere Informationen über PayPal finden Sie unter www.PayPal.de

Eine Anmeldung bei PayPal ist keine Voraussetzung, um PayPal benutzen zu dürfen. Sie können auch als Gast über Ihr Bankkonto oder per Kreditkarte (Visa, MasterCard oder American Express) bezahlen. Mehr Informationen erhalten Sie hier. 

 

Wie bezahlen Sie Ihren Einkauf bei uns mit PayPal?

  • Füllen Sie das Bestellformular aus.
  • Wählen Sie als Zahlungsart "PayPal" und bestätigen Sie den Kauf.
  • Sie kommen zur „PayPal-Zahlung“-Seite in unserem Webshop.
  • Klicken Sie auf „Bezahlen“.
  • Sie werden zum Bezahlen über eine sichere Verbindung auf die Seite von PayPal weitergeleitet.
  • Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein oder bezahlen Sie mit Ihrer Kreditkarte bzw. über Ihr Bankkonto.